热门关键词: 拓展训练 青少年素质拓展(冬、夏令营) 亲子拓展 鼓动人心
企业内训的目标在于使得员工的工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高。
1. 管理层培训:如果把企业比作一个人:企业的高层管理者就犹如人的大脑,要把握方向,构筑远景,策划战略,而中层就是脊梁,要去协助大脑传达指令和完成操作,并指挥四肢(基层),有目的的选择执行途径,优化工作流程,将高层的领导意图和战略决策更好的贯彻到实际工作中,所以人们往往把中层管理者看成企业老板的“替身,”帮助企业提高管理水平,创建企业文化,树立企业品牌形象。
2. 销售培训课程:人生处处皆销售,这是一个销售为赢的时代。销售已大大超出原来职业的含义,而成为一种生活方式,一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。销售能搞定客户是生存,让客户追随自己是发展。销售中可运用的战术也是变幻无常,但"心理战术"却是隐藏在所有战术背后的根本力量。人人都想在销售这场残酷的战争中赢得滚滚财源,但是并非每个人都能真正懂得商战谋略。
3. 团队建设:团队建设是企业真正的核心竞争力。团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。团队建设是企业在管理中有计划、有目的地组织团队,并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。团队建设是指有意识地在组织中开发有效的工作小组。每个小组由一组员工组成,通过自我管理的形式,负责一个完整的工作过程或其中一部分工作。团队建设的好坏象征着一个企业后继发展是否有实力,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。团队建设首先应该从班子做起,班子之间亲密团结,协作到位,管理者心里始终要装着员工,支持员工的工作,关心员工的生活,用管理者的行动和真情去感染身边的每位员工,平时多与员工沟通交流,给员工以示范性的引导,扑捉员工的闪光点,激发员工工作的积极性和创造性,更重要的是管理者要沉下身去和员工融为一体,让员工参与管理,给员工创造一个展示自己的平台,形成一种团结协作的氛围,让员工感到家庭的温暖,在这个家庭里面分工不分家,有福同享,有苦同担。
团队需做到五个统一:统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动、统一的声音:
统一的目标
目标是团队的前提,没有目标就称不上团队,因为先有了目标才会有团队。有了团队目标只是团队目标管理的第一步,更重要的是第二步统一团队的目标,就是要让团队的每个人都认同团队的目标,并为达成目标而努力的工作。
统一的思想
如果团队的思想不统一,你说东他说西,就像人在做思想斗争时会降低行动效率一样,团队思想不统一也会降低效率。
统一的规则
一个团队必须有它的规则,规则是告诉团队成员该做什么,不该做什么。不能做什么是团队行事的底线,如果没有设定底线,大家就会不断的突破底线,一个不断突破行为底线的组织是不能称其为团队的。
统一的行动
一个团队在行动的时候要相互的沟通与协调,让行动统一有序,使整个流程合理的衔接,每个细节都能环环紧扣。
统一的声音
团队在做出决策后声音一定要相同,不能开会不说,会后乱说,当面一套,背后一套。如果一个团队噪音太多会大大的降低团队的效率。在团队内部有观念的冲突是合理的,但在决定面前大家只能有一种声音。我培训过的一家美资企业做得非常好,他们的管理层推动大家在会上激烈的争吵,甚至可以和总经理争吵,但会上产生的决议大家都要严格的执行不能有任何不协调的声音
4.企业文化建设:企业文化建设是指企业文化相关的理念的形成、塑造、传播等过程,重口号轻落实;重宣传轻执行。突出在“建”字上,是基于策划学、传播学的,认为企业文化是一种策划和传播,是一种泛文化。要想切实建立企业价值观体系,首先要从实际出发。从企业自身所处的地位,环境,行业发展前景以及其经营状况着手。结合企业家本身对企业发展的考量。从企业发展众多的可能性中,确认企业的愿景,制定了新的企业理念,我们并不是把它形式化,停留在口号、标语层次。我们需要贯彻它,需要它对员工的理想追求进行引导,规范企业员工的思想、行为。企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用,越来越受到人们的重视。企业竞争,实质是企业文化的竞争。面临全球经济一体化的新挑战和新机遇,企业应不失时机地搞好企业文化建设,从实际出发,制定相应的行动规划和实施步骤,虚心学习优秀企业文化的经验,努力开拓创新。
企业运营无非是战略和执行,而战略和执行都是靠人、靠团队来完成的,所以打造一个杰出的团队才是企业的核心问题。而打造团队的高级、有效的方法莫过于通过企业文化来塑造。
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